"Laporan Pulse Shift 2025" dari Naib, platform bakat global untuk perniagaan berasaskan peralihan, mendedahkan penurunan kesejahteraan keseluruhan di kalangan pekerja peralihan UK, dengan profesional penjagaan kesihatan mengalami tekanan yang ketara. Walau bagaimanapun, pekerja di kedai tembakau dan e-rokok melaporkan tahap kepuasan kerja yang tertinggi.

Laporan itu, salah satu kajian emosi terbesar tenaga kerja peralihan UK, berdasarkan lebih daripada 1.2 juta tinjauan peralihan akhir tanpa nama yang dikemukakan antara April 2024 dan April 2025.

Kedai e-rokok, kafe, dan taska di atas carta kebahagiaan

Antara industri tertentu, pekerja peralihan di kedai tembakau dan e-rokok melaporkan kepuasan kerja tertinggi, dengan 93.42% menyatakan sikap positif . Sektor-sektor utama untuk kebahagiaan termasuk restoran duduk (89.73%), restoran makanan segera (82.88%), kedai bunga (82.86%), dan makanan pop timbul (82.45%).

Sepuluh sub-industri paling gembira (dengan peratusan kebahagiaan) adalah:

1. Tembakau, e-rokok, dan kedai vape-93.4%

2. Restoran duduk-89.7%

3. Makanan segera/restoran kaunter perkhidmatan-82.9%

4. Kedai Bunga - 82.9%

5. Makanan Pop-Ups-82.5%

6. Kafe - 82%

7. Doktor Gigi - 81.8%

8. Taska, pusat komuniti - 78.4%

9. Catering - 75.3%

10. Perkhidmatan Pembersihan - 64.3%

Peranan ini mungkin mendapat manfaat daripada rutin harian yang lebih jelas, beban kerja yang boleh diurus, dan perpaduan pasukan yang lebih kuat, menggariskan nilai emosi struktur operasi dan budaya tempat kerja yang positif.

Sektor penjagaan kesihatan di bawah tekanan yang besar, kesejahteraan keseluruhan menurun

Sektor penjagaan kesihatan amat tertekan. Pejabat Doktor dan Klinik Perubatan UK menunjukkan ketidakpuasan tertinggi, dengan 37.84% pekerja melaporkan emosi negatif , hampir lima kali purata kebangsaan. Sepuluh industri lain dengan rasa tidak puas hati termasuk penjagaan haiwan (17.95%), kiropraktik (12.93%), perkhidmatan kecemasan (12.05%), pusat panggilan (12.00%), dan rumah penjagaan (6.22%). Kekurangan kakitangan, ketegangan emosi, peralihan yang tidak dapat diramalkan, dan populasi yang semakin tua disebut sebagai penyumbang utama kepada semangat yang rendah di NHS dan industri penjagaan yang lebih luas.

Di seluruh negara, kepuasan kerja keseluruhan di kalangan pekerja peralihan UK jatuh sebanyak 3.79 mata peratusan dari 76.0% pada tahun 2024 kepada 72.21% . Indeks Kebahagiaan Bersih kini berada pada 65.43%, mencerminkan kemerosotan umum dalam semangat di seluruh negara.